Problem z założeniem konta IMAP

[MarekSzkocja]

Witam wszystkich,
mam problem z założeniem konta IMAP w Outlook 365.
Po wpisaniu wszystkich danych wyskakuje okienko z błędem: "Wystąpił problem. Nie można utworzyć pliku danych programu Outlook. Upewnij się, że dysk, na którym zapisujesz nie jest zapełniony lub chroniony przed zapisem oraz że plik nie jest używany."

Po zamknięciu okna z błędem nowo utworzony folder można tylko zamknąć. Co ciekawe na konto e-mail dociera wiadomość testowa programu Microsoft Outlook co raczej świadczy o wpisaniu poprawnych danych konta.

Czy spotkał się ktoś z taką przypadłością w Outlook-u? Dane konta są prawidłowe, kilkakrotnie sprawdzałem, próbowałem założyć konto na trzech komputerach i bez pozytywnych rezultatów. Pracuję na Windows 10 Pro x64. Uruchamiałem Outlook-a z prawami administratora.

Z góry dziękuję za pomoc.
pozdrawiam Marek
PS. Zdrowia i odporności

[OShon]

Outlook jest klientem pocztowym, a nie serwerem. Nie możesz założyć maila przy pomocy Outlooka.
Może podłączyć się do istniejącego konta, założonego wcześniej na serwerze.

[MarekSzkocja]

Witam,
fakt, źle sformułowałem zdanie. Konto już istnieje - mam tylko problem z konfiguracją Outlooka.
Czy ktoś spotkał się z w/w komunikatem?
pozdrawiam Marek
PS. Zdrowia i odporności.

[OShon]

Wejdź do profilu konfiguracji i sprawdź ścieżki w jakich zapisywane są twoje pliki danych.
Potem wejdź do tego folderu i sprawdź czy już tam występuje plik bazy OST, jeśli jest i nazywa się jak to konto to jest, skasuj plik na wyłączonym Outlooku.
Sprawdź po ponownym włączeniu czy zakłada się podłączenie.

Nie wykluczone ze próbowałeś już jakiś czas temu i plik powstał, ale na skutek rożnych zdarzeń nie został skasowany ani podłączony a utworzony co przeszkadza utworzyć go ponownie.
Jeśli to nie ten trop, to musisz założyć nowy profil Outlooka i tam spróbować skonfigurować połączenie ponownie.