Problem z założeniem konta IMAP

Pytania, uwagi, problemy związane z Microsoft Office Outlook, wersje 2007, 2010, 2013 i 2016.

Moderator: Moderatorzy

Problem z założeniem konta IMAP

Postprzez MarekSzkocja » So 10.10.2020 09:09

Witam wszystkich,
mam problem z założeniem konta IMAP w Outlook 365.
Po wpisaniu wszystkich danych wyskakuje okienko z błędem: "Wystąpił problem. Nie można utworzyć pliku danych programu Outlook. Upewnij się, że dysk, na którym zapisujesz nie jest zapełniony lub chroniony przed zapisem oraz że plik nie jest używany."

Po zamknięciu okna z błędem nowo utworzony folder można tylko zamknąć. Co ciekawe na konto e-mail dociera wiadomość testowa programu Microsoft Outlook co raczej świadczy o wpisaniu poprawnych danych konta.

Czy spotkał się ktoś z taką przypadłością w Outlook-u? Dane konta są prawidłowe, kilkakrotnie sprawdzałem, próbowałem założyć konto na trzech komputerach i bez pozytywnych rezultatów. Pracuję na Windows 10 Pro x64. Uruchamiałem Outlook-a z prawami administratora.

Z góry dziękuję za pomoc.
pozdrawiam Marek
PS. Zdrowia i odporności :-)
Załączniki
imap.png
MarekSzkocja
 
Posty: 2
Dołączył(a): So 10.10.2020 08:27

Re: Problem z założeniem konta IMAP

Postprzez OShon » N 11.10.2020 17:14

Outlook jest klientem pocztowym, a nie serwerem. Nie możesz założyć maila przy pomocy Outlooka.
Może podłączyć się do istniejącego konta, założonego wcześniej na serwerze.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/21, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 10915
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl

Re: Problem z założeniem konta IMAP

Postprzez MarekSzkocja » N 11.10.2020 19:51

Witam,
fakt, źle sformułowałem zdanie. Konto już istnieje - mam tylko problem z konfiguracją Outlooka.
Czy ktoś spotkał się z w/w komunikatem?
pozdrawiam Marek
PS. Zdrowia i odporności.
MarekSzkocja
 
Posty: 2
Dołączył(a): So 10.10.2020 08:27

Re: Problem z założeniem konta IMAP

Postprzez OShon » N 11.10.2020 20:28

Wejdź do profilu konfiguracji i sprawdź ścieżki w jakich zapisywane są twoje pliki danych.
Potem wejdź do tego folderu i sprawdź czy już tam występuje plik bazy OST, jeśli jest i nazywa się jak to konto to jest, skasuj plik na wyłączonym Outlooku.
Sprawdź po ponownym włączeniu czy zakłada się podłączenie.

Nie wykluczone ze próbowałeś już jakiś czas temu i plik powstał, ale na skutek rożnych zdarzeń nie został skasowany ani podłączony a utworzony co przeszkadza utworzyć go ponownie.
Jeśli to nie ten trop, to musisz założyć nowy profil Outlooka i tam spróbować skonfigurować połączenie ponownie.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/21, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 10915
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl


Powrót do Microsoft Outlook 2007 / 2010 / 2013 / 2016

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 14 gości

cron