Wysyłka email a załącznik

Pytania, uwagi, problemy związane z Microsoft Office Outlook, wersje 2007, 2010, 2013 i 2016.

Moderator: Moderatorzy

Wysyłka email a załącznik

Postprzez kylupl91 » Wt 03.01.2017 22:09

Cześć,

Wysyłam przez CRM email i każdy wysłany e-mail w Outlooku pokazuje że ma załącznik mimo iż w CRM w wysłanych czy gmail jak wyśle sobie nie pokazuje że jest załącznik.
Natomiast jak otworze email w Outlooku to jest ikonka że coś dołączone... Dodam że fizycznie brak załącznika... a np w programie Afterlogic (możliwość dostępu do poczty online zapewnione przez hosting) też nie widać że są załączniki, jedynie outlook...
Jak przeniosę wiadomość do usuniętych to już nie pokazuje ikonki załącznika przy wiadomości... i jak przeniosę potem do odebranych z usuniętych to również nie pokazuje załącznika już

Czemu tak jest??
Pzdr
kylupl91
 
Posty: 11
Dołączył(a): Cz 10.11.2016 19:21

Re: Wysyłka email a załącznik

Postprzez OShon » Śr 04.01.2017 09:07

Obrazki dołączone do treści wiadomości są również załącznikami, ale w treści html jest specjalny znacznik, który je ukrywa jako załącznik.
Najwidoczniej wasz CRM jest niedopracowany pod kontem programistycznym.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office System/Development 11/17, 3x MCC
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki do Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 8846
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Veracomp SA, VBATools.pl

Re: Wysyłka email a załącznik

Postprzez kylupl91 » Śr 04.01.2017 13:33

tylko mówie tu o tym, że nawet jak nie dołączę obrazka tylko sama treść to w outlooku widać że załącznik ikonka... ale jak usunę wiadomość i przywrócę to nie widać już jej.
kylupl91
 
Posty: 11
Dołączył(a): Cz 10.11.2016 19:21

Re: Wysyłka email a załącznik

Postprzez OShon » Śr 04.01.2017 14:28

No to może masz problem z bazą i jej indeksowaniem.
Spróbuj przepuścić swoje bazy przez program naprawiający scanpst.exe, który masz na dysku: (nr katalogu zależy od wersji office)

OL_Scanpst_pliki.png


Wykonaj skan na wszystkich bazach: (pliki bazy jak i ich ścieżki znajdziesz w menu/plik/ustawienia kont/pliki danych)

OL_Scanpst_2013.png
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office System/Development 11/17, 3x MCC
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki do Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 8846
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Veracomp SA, VBATools.pl

Re: Wysyłka email a załącznik

Postprzez kylupl91 » N 08.01.2017 23:20

Nic nie dało, nie mam pojecia czemu tak jest, email wysłany z poziomu CRM nie pokazuje że jest załącznik na gmail, onet, o2 ... natomiast na Outlook jak otwieram to pokazuje że jest załącznik.
Co najlepsze jak przeniose do usuniętych to ikonka znika i jak potem przywrócę do odebranych to jej już nie ma....

Ktoś coś poradzi? czemu ta ikonka sie pokazuje mimo iz nie ma zalacznika...
kylupl91
 
Posty: 11
Dołączył(a): Cz 10.11.2016 19:21

Re: Wysyłka email a załącznik

Postprzez OShon » N 08.01.2017 23:56

No przykro mi na czarach się nie znam.
Nie jest to normalne zachowanie - może jakaś paczka UPG coś namieszała.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office System/Development 11/17, 3x MCC
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki do Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 8846
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Veracomp SA, VBATools.pl

Re: Wysyłka email a załącznik

Postprzez kylupl91 » Pn 09.01.2017 00:00

Email wysłany z CRM
Kod: Zaznacz cały
 <head />
 
  <div style="font-family: arial , tahoma;font-size: 13.0px;">
   test1
   <br />
   <br />
  </div>
 


Email wysłany z gmail
Kod: Zaznacz cały
<div dir="ltr">test1</div>



W przypadku emaila wyslanego z poziomu CRM niepokoi mnie ten </head> może tutaj gdzies lezy problem?
W przypadku wyslania emaila z gmail nie ma tyle kodu co z CRM a wyslalem takiej samej tresci email
kylupl91
 
Posty: 11
Dołączył(a): Cz 10.11.2016 19:21

Re: Wysyłka email a załącznik

Postprzez OShon » Pn 09.01.2017 17:54

Nie widzę nic niepokojącego, poza faktem ze <head />
jest całkiem niepotrzebne bo ten tag i tak ma znak zakończenia.
Jak już to powinno być tak:
Kod: Zaznacz cały
<head>
   <div style="font-family: arial , tahoma;font-size: 13.0px;">
   test1
   <br />
   <br />
  </div>
</head>

Ale Outlook sobie z tym radzi również bez tego taga.
No chyba że wraz ze stopką zaczynają sie kłopoty - trzeba by to przetestować.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office System/Development 11/17, 3x MCC
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki do Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 8846
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Veracomp SA, VBATools.pl


Powrót do Microsoft Outlook 2007 / 2010 / 2013 / 2016

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Bing [Bot], Google [Bot] i 4 gości