Outlook 365 problem z wyswietlaniem wiadomosci

Pytania, uwagi, problemy związane z Microsoft Office Outlook, wersje 2007, 2010, 2013 i 2016.

Moderator: Moderatorzy

Outlook 365 problem z wyswietlaniem wiadomosci

Postprzez jarecki_jg » Cz 13.05.2021 14:11

Cześć.

Mam problem z wyświetlaniem wiadomości z folderze "elementy wysłane" zaimportowanych z plików *.msg.

Na początku nie chciały się w ogóle one zaimportować, a problem ten rozwiązany został po aktualizacji office 365 do nowszej wersji.


Wiadomości się zaimportowały bo liczba wiadomości w folderze urosła, natomiast nie można ich wyświetlić i mam dziurę pomiędzy 25 marca a 16 kwietnia br. od 16 kwietnia do maja importowane wiadomości są widoczne. Wiadomości wysłane z przed 25 marca też są widoczne.

Proszę o pomoc.

Program jest skonfigurowany w ramach klienta POP i SMTP
jarecki_jg
 
Posty: 3
Dołączył(a): Cz 13.05.2021 14:01

Re: Outlook 365 problem z wyswietlaniem wiadomosci

Postprzez OShon » Cz 13.05.2021 16:17

A jak importujecie te msg?
Wystarczy bowiem przeciągnąć myszą pliki z exportu do pliku msg na folder i powinny sie one otwierać i dodać na serwer.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/21, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 11094
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl

Re: Outlook 365 problem z wyswietlaniem wiadomosci

Postprzez jarecki_jg » Pn 24.05.2021 08:43

Wiadomości są importowane drag&drop. Licznik się powiększa ale nie są one wyświetlane.
Dzisiaj zauważyłem, że jak nowe wiadomości przychodzą na k-to to licznik się powiększa jako nieprzeczytane, natomiast też nie są one wyświetlane.


Proszę o szybką pomoc. THX
jarecki_jg
 
Posty: 3
Dołączył(a): Cz 13.05.2021 14:01

Re: Outlook 365 problem z wyswietlaniem wiadomosci

Postprzez OShon » Pn 24.05.2021 10:25

Może masz jakiś filtr widoku ustawiony, który ukrywa te wiadomości, zacznij od tego.
Zresetuj widoku w tym folderze w którym importujesz msg.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/21, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 11094
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl

Re: Outlook 365 problem z wyswietlaniem wiadomosci

Postprzez jarecki_jg » Pn 24.05.2021 13:24

Nic nie dało. Dzisiaj wiadomości przyszły do folderu odbiorcza licznik nieprzeczytanych się powiększył, lecz ich nie wyświetla.
Problem nie dotyczy wszystkich wiadomości, gdzieś utknęło tylko kilka szt.


Na telefonie jest OK.
jarecki_jg
 
Posty: 3
Dołączył(a): Cz 13.05.2021 14:01

Re: Outlook 365 problem z wyswietlaniem wiadomosci

Postprzez OShon » Pn 24.05.2021 13:33

Skoro na telefonie jest, a w Outlooku nie ma (pomimo importu do Outlooka) to znaczy że coś nie tak jest z baza danych.
Na 99% coś z widokiem, ale skoro nie udaje ci się zresetować ustawienia widoku do znaczy że może baza danych jest uszkodzona i źle indeksuje dane.

Polecam wykonać nowy profil Outlooka i ponownie podłączyć konto. Zobaczysz czy wszystkie dane sa poprawnie pobierane do nowej bazy OST.
Wszystkie kroki masz opisane w tym arcie w #3: https://www.outlook.pl/4-sposoby-na-naprawe-Outlooka/516/
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/21, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 11094
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl


Powrót do Microsoft Outlook 2007 / 2010 / 2013 / 2016

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 5 gości