Nie Można Otworzyć Tego Elementu i Brak Grafiki w Wiadomości

Pytania, problemy, uwagi związane ze starszymi wersjami Microsoft Outlook 2003, 2002 (XP), 2000, 98

Moderator: Moderatorzy

Re: Nie Można Otworzyć Tego Elementu i Brak Grafiki w Wiadom

Postprzez OShon » Śr 18.12.2019 11:14

Miałem na tym forum wiele zgłoszeń że certyfikat dodany do poczty wraz z AV robi różne problemu, zatem to był pierwszy punkt zaczepienia.
Jednakże nie wiem jakie blokady jeszcze może wprowadzać klucz skoro na innych klientach poczty (webowym i tych mobilnych) się on otwiera bez problemów.
To ze OE jak napisałeś ma ten sam problem to stawia sprawę aby podejrzewać system zarządzania kluczami a nie samego klienta poczty jakim jest OE i OL

Spróbuj może tworzyć Outlooka w trybie awaryjnym aby sprawdzić te maile - ale nie wydaje mi się to dobrym rozwiązaniem w tym przypadku:
wykonasz to przytrzymując Ctrl podczas uruchamiania.

OL_Safemode_Ctrl_pressing_PL.png
OL_Safemode_Ctrl_pressing_PL.png (5.87 KiB) Przeglądane 2565 razy

W tym trybie pomijane są niektóre procesy jak dodatki uruchamiane wraz z OL
Naprawa Office też tutaj nie jest podpowiedzią ponieważ reszta wiadomości jak mniemam otwiera się bez problemów.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/21, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 10800
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl

Re: Nie Można Otworzyć Tego Elementu i Brak Grafiki w Wiadom

Postprzez arturo » Śr 18.12.2019 11:31

Spróbuję uruchomić Outlooka w Trybie Awaryjnym po powrocie do domu.

Zgadza się inne wiadomości otwierają grafikę bez problemu, nie są to wiadomości z banku, a np. z portalu aukcjbego nie otwiera grafiki, a już wiadomość z zamówienia on line z potwierdzeniem otwara grafikę co urz nie mają certyfikatu.
Pozdrawiam,
Artur
arturo
 
Posty: 59
Dołączył(a): Pn 16.12.2019 10:40

Re: Nie Można Otworzyć Tego Elementu i Brak Grafiki w Wiadom

Postprzez OShon » Śr 18.12.2019 11:36

Wydaje mi się że jest to błąd wprowadzenia do obiegu takiego certyfikatu który pozwala na otwieranie i podgląd, a zabrania to samo na innym programie.
Ja nic nie poradzę -> Support Banku to moja odpowiedź.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/21, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 10800
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl

Re: Nie Można Otworzyć Tego Elementu i Brak Grafiki w Wiadom

Postprzez arturo » Śr 18.12.2019 23:40

Uruchomiłem Outlooka w Trybie Awaryjnym ale nic to nie dało, jest dalej jak było.

Napisałem już do banku odnośnie wiadomości i wysłałem screeny, czekam na odpowiedz jak ją otrzymam dam znać.
Pozdrawiam,
Artur
arturo
 
Posty: 59
Dołączył(a): Pn 16.12.2019 10:40

Re: Nie Można Otworzyć Tego Elementu i Brak Grafiki w Wiadom

Postprzez arturo » Pt 20.12.2019 00:23

Otrzymałem odpowiedź od banku gdzie napisano...

Żeby pomóc Panu w wyjaśnieniu opisanej sprawie konieczne jest złożenie reklamacji. Dodatkowe dane do złożenia reklamacji to:

proszę napisać, czy Pana problem dotyczy profilu osobistego czy firmowego,
data wystąpienia problemu,
system operacyjny,
nazwa i wersja przeglądarki,
dostawca usług internetowych,
print screen błędu.

Zgłoszenie rozpatrzymy standardowo w ciągu 30 dni, jednak nie później niż w ciągu 60 dni roboczych od dnia jego otrzymania


. Uzupełnię w/w dane i okaże się co bank zrobi w tej sprawie.
Pozdrawiam,
Artur
arturo
 
Posty: 59
Dołączył(a): Pn 16.12.2019 10:40

Re: Nie Można Otworzyć Tego Elementu i Brak Grafiki w Wiadom

Postprzez OShon » Pt 20.12.2019 00:29

Trzymam kciuki.
Jetem ciekawy rezultatu.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/21, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 10800
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl

Re: Nie Można Otworzyć Tego Elementu i Brak Grafiki w Wiadom

Postprzez arturo » Pn 24.02.2020 23:21

Dzisiaj zauważyłem w otrzymanej wiadomości e-mail taką informację jak

Włącz obrazki aby zobaczyć grafikę


wraz ze znakiem X i czyste białe tło. Tak jak na screenie poniżej

Włącz Obrazki Aby Zobaczyć Grafikę.jpg
Włącz Obrazki Aby Zobaczyć Grafikę


Przyznam że bardzo nie wiem w czym rzecz, skoro w innych wiadomościach ładuje się grafika, a w tej jest taka informacja jak powyżej. Mam także dodanego nadawcę i domenę do bezpiecznych, a mimo tego Microsoft Office Outlook prosi o włączenie grafiki, jak można włączyć grafikę jeszcze by można było ją zobaczyć, by się załadowała w tej wiadomości e-mail?.
Pozdrawiam,
Artur
arturo
 
Posty: 59
Dołączył(a): Pn 16.12.2019 10:40

Poprzednia strona

Powrót do Microsoft Outlook

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google [Bot] i 16 gości