Brak treści wiadomości

Pytania, problemy, uwagi związane ze starszymi wersjami Microsoft Outlook 2003, 2002 (XP), 2000, 98

Moderator: Moderatorzy

Brak treści wiadomości

Postprzez Jagood » Cz 02.09.2021 10:56

Cześć.
Mam problem z pocztą Outlook 2019.
Użytkownik A i B nie widzą od siebie treści wiadomości (i tylko od siebie, od innych już widzą). Tytuł jest, jednak wiadomość dochodzi pusta - zapisałam wiadomość i przesłałam dalej - pusto. Funkcja czytaj na głos też nic nie wskazuje.
Co ciekawe przy wiadomości za każdym razem pokazuje znacznik załącznika, jednak takowego nie ma.
Skonfigurowałam pocztę na innym komputerze i tam wiadomości pomiędzy A i B widać bez problemu.

Co robiłam i nie pomogło:
- utworzenie nowego profilu na tym samym kompie
- aktualizacja Outlooka
- tryb bezpieczny - wiadomości wysyłane są dalej puste
- zmiana koloru czcionki
- naprawa uszkodzonych plików
- regsvr32 inetcomm.dll

Antywirus Bitdefender
Jagood
 
Posty: 3
Dołączył(a): Cz 02.09.2021 10:11

Re: Brak treści wiadomości

Postprzez OShon » Cz 02.09.2021 12:10

Przeanalizuj logując się na Webmaila czy wiadomości później puste są wypełnione tekstem.
Jeśli nie to znaczy że coś od stony serwera kasuje treść, a jeśli treść jest to znaczy że wina stoi po stronie Outlooka.
Napisz jakie wnioski z takiej analizy.

Kiedyś był błąd polegający na tym ze wiadomość która nie była przygotowana w Outlooku i dołączone doń treści, załączniki etc..,
ale wysyłane były przez udostepnienie pliku (np z Excela) kasowała treść maila.
Sprawdź to tez pod tym kontem.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/22, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 11200
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl

Re: Brak treści wiadomości

Postprzez Jagood » Pt 03.09.2021 06:15

Na Webie jest treść.
Nie ważne co będzie napisane w treści lub czy będzie załącznik czy nie - treść dalej jest pusta, a ikona załącznika ciągle widoczna.

Chciałabym uniknąć ponownej instalacji outlooka :/.
Jagood
 
Posty: 3
Dołączył(a): Cz 02.09.2021 10:11

Re: Brak treści wiadomości

Postprzez OShon » Pt 03.09.2021 08:04

Czyli dla tej samej wiadomości nie widać treści w Outlooku, ale ta sama odpalona na webmailu jest widoczna.
Zatem skoro wykonałem juz naprawę z panelu sterowania i nie pomogło oraz uruchomienie w trybie awaryjnym też nie daje pozytywnych rezultatów to może użyj przełączników podczas uruchomienia i czyszczenia filtrów widoku w aplikacji.
Możesz też utworzyć nowy profil Outlooka na tym samym userze systemowym i tam ponownie skonfigurować konto.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/22, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 11200
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl

Re: Brak treści wiadomości

Postprzez Jagood » Pt 03.09.2021 12:25

Tak na Webmail widać, outlook nie.
Ok. Użycia przełączników spróbuję w poniedziałek.
Utworzenie nowego profilu na tym samym komputerze nic nie daje, jedynie jak zrobię to na innym - wtedy widać treści.
Jagood
 
Posty: 3
Dołączył(a): Cz 02.09.2021 10:11

Re: Brak treści wiadomości

Postprzez OShon » Pt 03.09.2021 12:39

Skoro utworzenie profilu Outlook nie daje rezultatu to może coś jest w userze systemowym.
W tedy kolejny user systemowy, albo faktycznie zostaje format, bo to szukanie igły w stoku siana.
Obrazek
Oskar Shon - MVP Office Dev. 11/22, 3x MCC, 4/9/22 TechNet
Forum moderator: Outlook.pl | ExcelForum.pl | MSDN dział VBA
Zobacz fajne dodatki: Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa
OShon
 
Posty: 11200
Dołączył(a): Cz 19.10.2006 08:31
Lokalizacja: Projekt autorski VBATools.pl


Powrót do Microsoft Outlook

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Bing [Bot] i 6 gości